為減少入戶收費(fèi)對(duì)用戶的打擾，滿足廣大非居民用水戶辦卡繳水費(fèi)的需求，最近，水務(wù)公司在原有對(duì)居民用戶實(shí)行聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的基礎(chǔ)上，又新開通了非居民用戶辦卡繳水費(fèi)業(yè)務(wù)，用戶可就近選擇繳費(fèi)地點(diǎn)，隨時(shí)繳費(fèi)。

    自2005年10月水務(wù)公司取消居民用水戶入戶收費(fèi)方式，實(shí)施互動(dòng)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)以來，深受用戶歡迎，目前全市除農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)因聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)覆蓋面不夠、仍在逐步推行外，其余12萬多戶居民均在水務(wù)公司5個(gè)收費(fèi)大廳、交通銀行13個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、郵政11個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦理了水費(fèi)繳費(fèi)卡或交通銀行太平洋卡、郵政綠卡繳納水費(fèi)，非常方便、快捷，即省時(shí)又省事。

為進(jìn)一步給用戶創(chuàng)造安寧和諧的環(huán)境，減少入戶收費(fèi)對(duì)用戶的打擾，應(yīng)多數(shù)非居民用戶的要求，經(jīng)上級(jí)部門批準(zhǔn)，近日，水務(wù)公司又?jǐn)U大聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的范圍，對(duì)市區(qū)1萬多非居民用戶開通了辦卡繳費(fèi)綠色通道，為他們提供更加快捷、方便、高效的服務(wù)。非居民用戶辦卡繳費(fèi)方式與居民用戶一樣，只需持近期水費(fèi)收據(jù)到水務(wù)公司各個(gè)收費(fèi)廳、交通銀行各儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)及郵政部分支局核對(duì)用水戶微機(jī)編碼即可辦理。

    實(shí)行聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)，是社會(huì)發(fā)展的必然要求和歷史趨勢(shì)，既有利于減少對(duì)用戶的打擾，免除用戶對(duì)收費(fèi)人員的顧慮及交費(fèi)的擔(dān)憂，又有利于企業(yè)對(duì)收費(fèi)人員服務(wù)優(yōu)劣的監(jiān)管，避免收費(fèi)員直接接觸現(xiàn)金而出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題，保護(hù)用戶和企業(yè)的利益不受損害。因此，今后水務(wù)公司除對(duì)老、弱、病、殘等行動(dòng)不便、有特殊困難的弱勢(shì)群體用戶代為辦理水費(fèi)交費(fèi)業(yè)務(wù)外，不提倡收費(fèi)人員為正常用戶代辦，希望用水戶自行辦理。

    水務(wù)公司對(duì)非居民用戶每月進(jìn)行一次入戶抄表，同時(shí)向用戶送達(dá)水費(fèi)通知單，用戶可根據(jù)通知單水費(fèi)發(fā)生額，就近到水務(wù)公司各收費(fèi)大廳或交通銀行及郵政網(wǎng)點(diǎn)繳納水費(fèi)。用戶水費(fèi)須當(dāng)月結(jié)清，對(duì)拒交或拖欠水費(fèi)的，每日加收5‰的滯納金，逾期15日將停止供水。