“真沒(méi)想到，連日來(lái)，我們一直飲用的竟是供暖用的水，會(huì)不會(huì)有事呀？”這是近日市內(nèi)某小區(qū)居民們熱議的話題，而這一切都是由該小區(qū)內(nèi)一住戶安裝地?zé)釙r(shí)，將供熱管與飲用自來(lái)水管混接引起的。

     12月7日，水務(wù)公司接到渤海明珠小區(qū)群眾的反映，說(shuō)家中的自來(lái)水突然變成“紅色”，且?jiàn)A雜著難聞的異味。水務(wù)公司隨即安排了水質(zhì)處、管網(wǎng)處、客服中心、用水監(jiān)察大隊(duì)等相關(guān)部門(mén)的工作人員去該小區(qū)查看。在現(xiàn)場(chǎng)，水務(wù)公司工作人員了解到有兩棟樓集中出現(xiàn)這種問(wèn)題。從各用戶家水管中流出的水不僅紅色有味，而且有溫度。同時(shí)，該小區(qū)供暖換熱站也反映自供暖期以來(lái)，由于丟水嚴(yán)重，不得已于當(dāng)日清晨在供暖管網(wǎng)中添加了紅染料和有異味的防丟水劑。水務(wù)公司工作人員據(jù)此判斷，很可能是某住戶將供暖管線與供水管線混接在一起，因供暖管網(wǎng)壓力大，造成供暖水進(jìn)入飲用水管道，導(dǎo)致飲用水污染所致。于是對(duì)發(fā)生問(wèn)題的兩棟樓的供水設(shè)施逐戶排查，發(fā)現(xiàn)一住戶家的上水管很燙，通過(guò)技術(shù)手段檢查，該戶水表中雖有水流過(guò)，但是表針不轉(zhuǎn)，說(shuō)明表機(jī)芯已被燙壞，由此水務(wù)公司工作人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)推測(cè)，此戶應(yīng)該是問(wèn)題的發(fā)生地。后經(jīng)進(jìn)入室內(nèi)進(jìn)一步檢查，查明該用戶在安裝地?zé)釙r(shí)，為方便地?zé)峁艿那逑?，私自將地?zé)峁芎惋嬘米詠?lái)水管相連，而中間的控制閥門(mén)卻一直處于開(kāi)啟狀態(tài)，造成供暖水回流，進(jìn)入供水管道，污染了飲用水水質(zhì)。為了保證小區(qū)居民的飲水衛(wèi)生，消除污染，水務(wù)公司連夜采取了措施，對(duì)小區(qū)供水主管線進(jìn)行斷管清洗，同時(shí)，還動(dòng)用應(yīng)急供水車(chē)為發(fā)生問(wèn)題的兩棟樓、180戶居民提供臨時(shí)用水，公司便民服務(wù)隊(duì)向小區(qū)居民免費(fèi)送水，保障這部分群眾在用水高峰時(shí)能用上水。

     《營(yíng)口市城市公共供水管理辦法》第十三條明確規(guī)定：“嚴(yán)禁將非生活供水設(shè)施與生活供水設(shè)施直接相連”。該用戶的行為嚴(yán)重違反了此規(guī)定，因一己之過(guò)，不僅危脅到自己和他人的健康，還要承擔(dān)由此發(fā)生的挖管、洗管等相關(guān)工程費(fèi)用，真是得不償失。