在對有防疫要求的行業(yè)進(jìn)行用水檢查時(shí)，執(zhí)法人員需先消毒，再執(zhí)法，這是水務(wù)公司在環(huán)境建設(shè)年里，立足實(shí)際推出的一項(xiàng)人性化執(zhí)法、感情化服務(wù)、維護(hù)用水戶利益的新舉措，促進(jìn)工作的開展。

     水務(wù)公司在依法治水中始終堅(jiān)持文明執(zhí)法，依法行政，講求規(guī)范，按章辦事的工作原則，嚴(yán)厲打擊各類違章用水行為，有效規(guī)范了用水秩序，凈化了用水環(huán)境。他們在嚴(yán)格執(zhí)法的過程中，注重人性化執(zhí)法，感情化服務(wù)。針對特殊服務(wù)行業(yè)中容易出現(xiàn)理大無邊、不注重用戶的想法和要求的問題，他們改進(jìn)工作方式，加強(qiáng)同用戶的溝通與交流，虛心聽取用戶意見、建議。公司執(zhí)法人員在用水檢查過程中了解到，一些食品加工業(yè)及家畜家禽等養(yǎng)殖業(yè)用水戶對工作場所衛(wèi)生、防菌、防塵都有嚴(yán)格規(guī)定。為使用水檢查不給業(yè)戶正常生產(chǎn)經(jīng)營帶來影響，水務(wù)公司從維護(hù)用戶切身利益出發(fā)，嚴(yán)格按照用戶行業(yè)衛(wèi)生防疫的要求，主動(dòng)為執(zhí)法人員購置了現(xiàn)場檢查時(shí)穿用的白大褂、防塵帽、鞋套及一次性口罩、手套等衛(wèi)生防護(hù)物品，在進(jìn)入檢查前先現(xiàn)場接受紫外線殺菌、藥水消毒等處理，并主動(dòng)承擔(dān)為執(zhí)法人員消毒所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，從而打消了業(yè)戶的顧慮，不僅使用戶深受感動(dòng)，還使一些過去思想和行為上有過錯(cuò)的用戶感到內(nèi)疚，他們積極主動(dòng)配合水務(wù)公司工作，形成了供水企業(yè)、用水戶和諧共處的良好氛圍，為我市環(huán)境建設(shè)年的深入開展?fàn)I造了規(guī)范有序、文明和諧的用水環(huán)境。