我公司積極倡導(dǎo)企業(yè)公民理念，公司領(lǐng)導(dǎo)班子多次通過(guò)電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒介與廣大用戶(hù)直接溝通交流，聆聽(tīng)群眾的呼聲與訴求，直接解決、解答用戶(hù)的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。12月1日，總經(jīng)理郭智敏再次走入電視臺(tái)演播室，座客《營(yíng)口訪談》欄目，就群眾關(guān)心和反映強(qiáng)烈的有關(guān)供水設(shè)施防寒保暖、頻繁停水的原因等十幾個(gè)問(wèn)題做了詳盡的解答和說(shuō)明。