2011年1月31日23點(diǎn)30分左右，蓋州石門水庫(kù)周邊發(fā)生局部山體滑坡，將石門水庫(kù)往營(yíng)口市區(qū)供水的DN1200輸水管線砸斷，石門水庫(kù)往市區(qū)供水中斷，使我市供水量下降6萬(wàn)立方米/日，將直接影響春節(jié)期間24小時(shí)供水。

    此時(shí)已是2月1日，農(nóng)歷臘月二十九，早晨，水務(wù)公司先后2次向市委市政府領(lǐng)導(dǎo)緊急匯報(bào)此次突發(fā)事件，副省長(zhǎng)、市委書記薛恒指示，在春節(jié)期間就算有再大的困難，也必須要保證24小時(shí)供水。當(dāng)日，薛書記親自出面協(xié)調(diào)，征得鞍鋼水業(yè)的積極支持與協(xié)助，由營(yíng)口鞍鋼水業(yè)公司管理的楊家店凈水廠為市內(nèi)增加供水量2.2萬(wàn)立方米/日，同時(shí)水務(wù)公司啟動(dòng)供水應(yīng)急預(yù)案，在湯池水廠和團(tuán)甸水廠采取“河流截潛”方式增加供水量，以補(bǔ)充供水量不足，確保了節(jié)日期間24小時(shí)供水不間斷。

    年三十和大年初一、初二，薛恒書記又幾次詢問供水運(yùn)行情況，常務(wù)副市長(zhǎng)劉煥鑫在農(nóng)歷二十九兩次聽取水務(wù)公司供水應(yīng)急預(yù)案情況匯報(bào)，午夜12時(shí)還通過電話詢問供水情況，并對(duì)供水工作提出具體要求，年三十中午12:30又親臨水務(wù)公司，再次聽取供水情況匯報(bào)，慰問堅(jiān)守崗位的干部職工，并作出指示，一定要按照薛恒書記的要求，全力確保24小時(shí)供水。

    公用事業(yè)局黨委對(duì)這次突發(fā)事件極為關(guān)注，局領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)與水務(wù)公司共同研究供水應(yīng)急預(yù)案。水務(wù)公司還先后2次通過小區(qū)單元粘貼通知、短信平臺(tái)（發(fā)送短信8000余條）、水務(wù)網(wǎng)、交通文藝廣播、電視臺(tái)滾動(dòng)字幕、營(yíng)口論壇等多種渠道、多種方式向用戶發(fā)布供水情況，讓廣大市民周知。

    在節(jié)日期間，為給全市人民供好水、服好務(wù)，水務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及主要部門負(fù)責(zé)人堅(jiān)守崗位，干部職工在崗500余人，并組織150人組成70多個(gè)搶修小組，確保第一時(shí)間為市民服務(wù)，截至初五，共出維修現(xiàn)場(chǎng)282次，其中需要并已處理維修90件，另外提供超職責(zé)維修服務(wù)18件，義務(wù)送水6次（每次5噸），對(duì)老弱病殘等送水到戶，使用戶深受感動(dòng)。

    此次石門水庫(kù)山體滑坡突發(fā)事件，雖然對(duì)供水造成了嚴(yán)重影響，但經(jīng)過上下的共同努力，對(duì)用戶用水卻沒有造成任何影響，廣大市民自始至終在24小時(shí)供水的便利中，享受著闔家團(tuán)圓吉祥年。